Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Explotación Formación y Manipulación, S.L. (Grupo Velox)
• NIF/CIF: B76598499
• Domicilio: Av. de los Majuelos, 4, La Gallega, 38107 Santa Cruz de Tenerife
• Teléfono:
• Correo electrónico:

2. Qué datos tratamos

Al hacer una compra tratamos tu nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y la sede en la que estudias, así como los datos de la compra (claves, importe, fecha, número de pedido y resultado del pago). No recibimos los datos completos de tu tarjeta: los introduces directamente en la pasarela de Redsys. Por seguridad, también registramos la dirección IP y el navegador desde los que se hace la compra.

3. Para qué y con qué base legal

• Gestionar tu compra, enviarte las claves por correo electrónico y atender incidencias o reenvíos. Base legal: ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
• Emitir y conservar las facturas y cumplir las obligaciones contables y fiscales. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de los pagos y del sitio web. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Estadísticas internas de ventas por sede, de forma agregada. Base legal: interés legítimo en la gestión de la actividad (art. 6.1.f RGPD).

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras sean necesarios para gestionar la compra y, después, durante los plazos legales de conservación de la documentación contable y fiscal (hasta 6 años) y los de prescripción de posibles responsabilidades. Pasado ese tiempo, se eliminan.

5. A quién se comunican

• A la entidad financiera y a Redsys, para procesar el pago.
• A la Administración Tributaria y a otras autoridades cuando exista obligación legal.
• A proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web y envío de correo electrónico, como encargados del tratamiento y con contrato que garantiza la protección de los datos.

No hay transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. La tipografía de esta web se aloja en nuestro propio servidor, por lo que tu navegador no se conecta a servicios de terceros al visitarla.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a o por correo postal a Av. de los Majuelos, 4, La Gallega, 38107 Santa Cruz de Tenerife, indicando qué derecho ejerces y acompañando un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada, acceso restringido al panel de gestión mediante usuarios con distintos permisos y registro de las operaciones realizadas.